3月26日，在遼寧省沙地治理與利用研究所實驗室內(nèi)，4名技術(shù)人員正操作育種實驗設備，對比觀察阜花系列花生品種的生物學特性。“供電員工定期上門巡檢，及時排除安全隱患，給育種實驗用電上了一道專業(yè)保險，我們非常放心?！痹撗芯克笄诳聘笨崎L王雪山對上門服務的國網(wǎng)阜新供電公司網(wǎng)格經(jīng)理說道。

遼寧省沙地治理與利用研究所重點開展花生、玉米新品種選育及栽培技術(shù)研發(fā)等工作，研究成果廣泛應用于遼西北地區(qū)。“育種采用智能光照培養(yǎng)箱、超低溫冰箱、化學藥品恒溫柜、生化培養(yǎng)箱等設備，要24小時保持環(huán)境恒溫、恒濕，一旦斷電會導致整個實驗數(shù)據(jù)失去參考價值，造成很大損失?！蓖跹┥浇榻B。

為保障育種實驗可靠用電，國網(wǎng)阜新供電公司組建“貼心電管家”專屬服務團隊，提前對接了解育種實驗用電需求及發(fā)展規(guī)劃，采取“上門服務+定期巡檢+駐點指導”服務方式，根據(jù)育種實驗用電特點，量身制定個性化供電方案，為育種實驗提供用電申請、裝表接電、故障報修等“一條龍”服務，全方位保障育種實驗可靠用電。該公司借助網(wǎng)格服務微信群、便民服務卡等，與育種企業(yè)建立24小時應急聯(lián)絡機制，全天候響應客戶用電訴求。

保障育種實驗可靠用電，已經(jīng)成為國網(wǎng)阜新供電公司重點工作之一。3月以來，該公司主動與育種研究所、育種基地、化肥生產(chǎn)企業(yè)對接，上門了解客戶生產(chǎn)情況和用電需求，細化落實“一戶一策”保電服務舉措，通過建立“點對點”溝通機制，為客戶提供安全用電檢查、指導等延伸服務，全力保障春耕備耕生產(chǎn)用電無憂。