2025-04-01 “多虧你們主動上門排查隱患,現場幫助解決用電問題,春耕春灌期間我們用電穩(wěn)、心踏實。”3月27日,遼寧葫蘆島市連山區(qū)白馬石鄉(xiāng)下三角村農戶對國網葫蘆島市郊區(qū)供電公司紀檢工作人員說。春耕時節(jié),該公司創(chuàng)新推行“紀檢+服務”雙輪驅動機制,把監(jiān)督“探頭”架到田間地頭,以精準監(jiān)督護航農業(yè)用電,為鄉(xiāng)村振興注入強勁動能。 隨著春耕春灌有序開展,為確保農民在春灌期間用上安全電、可靠電。郊區(qū)供電公司紀委立足職責定位,采取“四不兩直”突擊檢查與常態(tài)監(jiān)督相結合的模式,對春耕春灌保電工作進行全方位、全過程監(jiān)督,協同供電所技術骨干組成聯合工作組,深入田間地頭,對涉及春灌的供電線路、設備、農灌變壓器展開"拉網式"體檢,對發(fā)現問題及時指出并督促整改,確保電力設備以最佳狀態(tài)投入春耕春灌。 在強化設備巡檢的同時,郊區(qū)供電公司監(jiān)督專班同步推進服務質效提升。主動對接農戶,了解春耕春灌用電措施、電費電價優(yōu)惠政策、優(yōu)質服務和用電安全隱患排查等工作落實情況,傾聽農戶用電需求和實際困難,督促相關部門、班所履職盡責。目前已收集用電訴求并督辦解決實際問題13件。同時創(chuàng)新推出“惠農服務包”,向農戶發(fā)放用電服務心連心卡,農戶通過掃碼即可獲取專屬電力客戶經理在線指導和紀檢監(jiān)督員24小時監(jiān)督電話,科普安全用電知識、現場提供安全用電指導、提醒用電過程中注意事項,提供用電咨詢,故障報修等“一站式”服務,確保春灌用電問題及時響應,高效解決。 郊區(qū)供電公司紀委將持續(xù)深化監(jiān)督服務融合機制,發(fā)揮保障作用,緊盯春灌保電工作重點,壓緊壓實責任,全力打通農業(yè)生產的堵點痛點,以強有力的監(jiān)督推動各項措施落地見效,為農業(yè)生產和鄉(xiāng)村振興提供堅強的電力保障,以“電力滿格”守護“糧倉豐盈”。